Cittadini
Cambiano le tariffe dei nuovi biglietti Gtt, ecco come e dove sostituire quelli vecchi
Dal 15 gennaio 2024 sarà possibile sostituire con titoli di viaggio di valore uguale o superiore i vecchi biglietti “City 100”
TORINO – Anno nuovo biglietti Gtt nuovi. Con il cambio delle nuove tariffe i vecchi biglietti Gtt non sono più validi. E per questo che Gtt fornisce un servizio più semplice e accessibile ai cittadini per sostituire i ticket senza recarsi necessariamente presso i Centri di Servizi al Cliente.
Dal 15 gennaio 2024, sarà possibile infatti sostituire con titoli di viaggio di valore uguale o superiore i vecchi biglietti “City 100”, fino a un massimo di 20, anche presso alcune rivendite GTT aderenti all’iniziativa:
- Tabacchi – Corso Regina Margherita, 122/B
- Tabacchi – Via San Donato, 64
- Edicola – Corso Duca Abruzzi 35
- Edicola – Via Dandolo 4
- Tabacchi – Ipermercato Corso Romania
- Tabacchi – Via San Pio V, 2h
- Tabacchi – P. Arnaldo da Brescia 37
- Edicola – Corso Montecucco 86
- Bar Tabacchi – Via Monginevro 115
- Edicola – Via Pergolesi 74
- Tabacchi – Via Nizza 380
Le rivendite aderenti all’iniziativa sono 11, ma il numero è destinato ad aumentare, e sono distribuite su tutta l’area cittadina per garantire un’ampia copertura e fornire un servizio di prossimità.
Restano invariate le modalità per la sostituzione dei biglietti e carnet cartacei (chip on paper) presso gli uffici GTT e dei vecchi titoli acquistati con app TO Move (City, Daily, MultiCity e MultiDaily):
Centri di Servizi al Cliente: fissare un appuntamento presso gli uffici di Porta Nuova e Corso Francia attraverso l’app U-first (per la sostituzione di più di 20 biglietti è necessario fissare l’appuntamento scrivendo all’indirizzo email cem.grandiclienti@gtt.to.it).
App TO Move: compilare il form di assistenza (INFORMAZIONI ACQUISTI / Acquisto titoli di viaggio e abbonamento trasporto pubblico / GTT TO Move) e indicare:
- i dati anagrafici della registrazione a TO Move
- il numero seriale dei biglietti per cui si chiede il rimborso e le corse residue che saranno verificati a cura di GTT.
Per tutti il termine per la sostituzione dei titoli è il 31 marzo 2024.
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